常見問題
COMMON PROBLEMS

煙機灶具燃氣熱水器電熱水器凈水器壁掛爐 ZPOWER家庭供熱中心電蒸汽爐電烤箱空氣凈化器

7.在夏季使用時，感覺面板和旋鈕發燙？

燃氣灶具在使用時，會因火焰熱輻射和熱傳導的存在而造成爐頭附近的面板和旋鈕升溫發熱，尤其在夏季使用時因環境溫度的升高表現較明顯，此為正常現象，保持環境空氣流通。
6.為什么在燃氣灶具不易打著火的情況下，首先需要更換電池

燃氣灶具在使用時需要消耗電能，依據熄火保護功能的方式不同，離子式燃氣灶具的電池一般情況下需三個月左右更換一次，熱電偶式燃氣灶具的電池可6-12個月更換一次。
5.為什么給燃氣灶具做衛生以后打不燃了？

1. 爐頭分火器的放置不到位，需重新放置分火器
2. 清理分火器的過程中有余水殘留在分火器出火孔，需清理疏通。
3. 在拆卸及裝配分火器的過程中，使放電針或火焰感應裝置偏移了原來位置，需重新調整。
4.怎樣去除燃氣灶具不銹鋼面板上的污漬？

不銹鋼、彩鋼、黑鈦金面板的表面很容易留下印痕，若時間短、無油污，可以直接用水擦拭掉。但是時間較長或油污較重的話，如用碧麗珠、酒精等擦拭，不止不能去除，而且會形成黃色暈光。有效的辦法是：
1. 用干凈紙巾蘸上少許滑石粉在有污漬的地方來回擦拭即可消除。
2. 用中性清洗劑先去除油污，待面板稍干后，再以干軟布擦拭即可。
3.燃氣灶具點著火以后，為什么一松手就滅？

根據國家的相關規定，所有的燃氣灶具必須裝有意外熄火保護裝置，出現松手熄火這種現象與熄火保護裝置有關。造成的原因及處理方法包括：
1.   點燃火后，出火孔沒有火焰燒到熱電偶（火焰感應裝置），清理出火孔或者調節風門。
2.   按壓旋鈕的時間不夠，火點燃后應保持按壓旋鈕5-8秒，使熱電偶充分感應到火焰。
3.   旋鈕按壓不到位，需保證旋鈕按壓到位。
4.   如以上檢查無誤，請致電前鋒全國統一客服專線。
2.燃氣灶具爐頭分火器上的有些出火孔沒有火焰正常嗎？

不正常，造成分火器出火孔位置沒有火焰的情況一般有以下三方面的可能性：
1.   氣源氣壓較高，液化氣出現此情況較多，需更換液化氣減壓閥。
2.   風門調節不合適，風門調節過大會造成進風量過大，重新調節風門，減小進風量。
3.   分火器上的出火孔被鍋具底部的水漬和油污堵塞，清理疏通出火孔。

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